【治療院の集客成功事例】接骨院を6店舗経営する 埜谷さま
ご相談内容
●ホームページ運用や集客改善の最適な方法が分からない
●広告は毎月継続的に運用しているが、CPA（1件あたりの獲得単価）が上昇することがあり、その際に広告の効果を補完できる施策がなく、打ち手に困っている
チリョーマ支援前の集客課題
●広告のCPAが高騰し、費用対効果が悪化
●Webからのコンバージョン後の来院率が低く、集客効率に課題があった
チリョーマで実施したサポートと結果
「アクセス → コンバージョン → 来院」までの各ステップで数値を可視化し、
ボトルネックを特定
特定した課題に対し、ホームページと予約システムの構成を最適化
↓
結果：
予約件数が 56件増加
1件あたりの予約単価が 1,870円低下
お客様の声
「広告運用はずっと継続していたのですが、CPAが高くなったときのカバー施策がなく、数字が悪化しても“様子を見る”ことしかできない状況が続いていました。
ホームページや予約の導線も行っていましたが、これで正しいのか自信が持てず……。なんとなく広告を回しているだけになってしまっていたんです。
そんなときに、チリョーマさんにご相談して“集客の流れを数値で見える化してボトルネックを特定し、そこに対して具体的な改善施策を打つ”という考え方を初めて知りました。
サイトや予約の導線を少し整えるだけでここまで予約数が変わるとは思っていなかったので、正直驚いています。
結果として、予約数が大幅に増え、CPAも1件あたり約1,800円下がるなど、数値としても明確な成果が出たので、今は安心して運用をお任せしています。」
治療院集客成功事例 | チリョーマ株式会社 口コミレビュー
